শর্তাবলী

১. ভূমিকা

b3999-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং b3999 ("অপারেটর") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। b3999.bet-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, যেকোনো গেমে প্রবেশ করে, বাজি ধরে বা আর্থিক লেনদেন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

b3999 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও খেলোয়াড়ের শর্তাবলী

b3999-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে আপনাকে নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্তগুলো সর্বদা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। b3999 কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা বেআইনি এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনি b3999-এর কোনো বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা b3999 কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে যে এখতিয়ার থেকে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন সেখানে b3999-এর ব্যবহার আইনসম্মত। স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় b3999-এ ঠিক একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

b3999 একটি কঠোর KYC পদ্ধতি পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে ক্ষতির জন্য b3999 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্টের শর্তাবলী

b3999 দ্রুত, সুবিধাজনক ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল জমা করা অর্থ প্ল্যাটফর্মে বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করতে হবে।

• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা পূর্বে যাচাই করা হয়েছে এবং জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, KYC যাচাইকরণের অবস্থা ও প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে b3999 অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। এটি প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত লেনদেন রোধের জন্য।

b3999-এর সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ৳ প্রতীক সমগ্র প্ল্যাটফর্মে আর্থিক মান বোঝাতে ব্যবহৃত হয়।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তাবলী

b3999 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে।

বাজি ধরার শর্ত

সকল বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে একটি সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

বোনাসের অপব্যবহার

বোনাসের শর্ত শোষণ, অপব্যবহার বা এড়িয়ে যাওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা — একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করতে সমন্বিত বেটিং কৌশল, বা ন্যায্য খেলার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বোনাস ফান্ড ব্যবহার সহ — এর ফলে বোনাস ও জয় তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে।

৬. বেটিং ও গেমিংয়ের নিয়ম

b3999 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেমিং ও স্পোর্টস বেটিংয়ের সকল রূপের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সকল বাজি চূড়ান্ত। স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্তর্নিহিত ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্র ছাড়া b3999 একটি নিশ্চিত বাজি বিপরীত বা বাতিল করবে না।
• ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — BPL ম্যাচ বিজয়ী, শীর্ষ রান-স্কোরার এবং মোট রান সহ — সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থার (যেমন ICC, BCB) প্রকাশিত অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল — Evolution Gaming, Ezugi এবং Pragmatic Play-এর সকল গেম সহ — সার্টিফাইড RNG বা লাইভ ডিলার প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়। b3999 কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• সকল গেম ও মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো প্রতিটি গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয় এবং b3999 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b3999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করতে প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য, চুরি করা ক্রেডিট কার্ড বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• যেকোনো আকারের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সফটওয়্যার ত্রুটির পদ্ধতিগত শোষণে জড়িত হওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• জমার কাঠামো তৈরি, লেনদেন স্তরবিন্যাস বা অন্য যেকোনো মানি লন্ডারিং কৌশলের মাধ্যমে অর্থ পাচারের যেকোনো প্রচেষ্টা।

b3999 সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে এবং মোকাবেলা করতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

b3999 সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং উপভোগ্য গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক অবসর কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক কষ্টের উৎস নয়।

যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে তাদের জুয়া খেলার আচরণ ক্ষতিকর হতে পারে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে আমাদের স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং টাইম-আউট বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। b3999 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, b3999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ঘটনায় যা কোনো গেম বা বাজিকে প্রভাবিত করে, b3999 ঘটনাটি তদন্ত করবে এবং তার একমাত্র বিবেচনায় ন্যায্য সমাধান প্রয়োগ করবে।

১১. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

b3999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী b3999-এর কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার ও b3999-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আপনি প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে b3999 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং সর্বত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।